Strategi Pengembangan

STRATEGI PENGEMBANGAN APOTEK

       Merespon kondisi pasar yang semakin positif dan dampak-dampaknya, perusahaan atau badan usaha harus selalu mengubah strategi dalam pemsaran. Tidak terkecuali upaya yang dilakukan apotek. Sehubungan dengan itu, maka perlu dianalisis faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan membeli obat di apotek. Strategi pengembangan apotek:

• Lokasi

Pemilihan lokasi dilihat dari lingkungan dimana kita akan mendirikan apotek tersebut. Hal ini terkait dengan peluang-peluang yang ada. Salah satunya di lingkungan tersebut belum banyak berdirinya apotek serta dilihat dari epidemiologi penyakit yang kemungkinan berkembang di daerah tersebut.

• SDM

- Pelayanan sebagai apoteker

- Senyum sapa

- Monitiring Pasien

• Evaluasi

Evaluasi ini sangat penting karena dengan penilaian terhadap strategi – strategi yang telah diterapkan dapat terlihat pencapain dari strategi tersebut. Jika tujuan dari strategi tersebut tidak tercapai maka perlu strategi baru,namun jika tujuan strategi telah tercapai, tidak boleh hanya terpaku pada strategi itu saja tetapi perlu inovasi baru.

• Kerjasama

Apotek yang didirikan juga perlu bekerja sama dengan pelayanan kesehatan yang lainnya seperti apotek dan rumah sakit. Kerjasama dengan Apotek lain dalam hal jika obat di apotek tidak tersedia maka dapat membelinya di apotek yang lain.

Begitu juga kerjasama dengan rumah sakit, rumah sakit dapat merekomendasikan kepada pasien untuk membeli obat yang tidak tersedia di apotek rumah sakit ke apotek diluar.

Apotek juga bekerjasama dengan industri obat, mereka saling kerja menguntungkan. Dimana apotek langsung membeli barang dari industri dengan harga yang lebih murah dari pada membeli obat lewat PBF. Sementara industri terhadap apotek mendapatkan pelanggan tetap, serta dapat mengurangi biaya promosi yang harus dikeluarkan oleh industri, sehingga terjadi kerjasama yang saling mernguntungkan antara kedua belah pihak.